개인정보 처리 방침
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제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위해 최소한의 개인정보를 처리하며, 목적 외 용도로는 이용하지 않습니다.
- 웹사이트 제안/문의 접수 및 회신, 사실조사 및 고객 소통
- AI 웹서비스(AI 타로 등) 및 디지털 콘텐츠 제공, 서비스 분석 및 품질 개선
- 불법 스팸 방지, 서비스 보안 및 침해사고 대응, 분쟁 해결
제2조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 1. [문의 접수 시 필수] 성명(이름), 이메일 주소, 문의/제안 내용
- 2. [AI 서비스 이용 시] 질문 내용, 선택한 카드 데이터 (회원 서비스 도입 시 계정 식별자)
- 3. [자동 수집 항목] IP 주소, 쿠키(Cookie), 서비스 이용 기록, 접속 일시, 브라우저 및 OS 정보
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
회사는 법령에 따른 보유·이용 기간 또는 이용자로부터 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리 및 보유하며, 기간 경과 시 지체 없이 파기합니다.
- 1. 웹사이트 문의·제안 및 상담 이력: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조 준용)
- 2. 웹서버 접속 로그 및 서비스 이용 기록: 3개월 (통신비밀보호법 제15조의2)
제4조 (개인정보 파기에 관한 사항)
- 파기절차: 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 내부 방침 및 법령에 따라 파기 대상이 됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
회사는 이용자에게 최적화된 웹 환경(언어 설정 등)을 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다. 이용자는 웹 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다. (설정 방법: 브라우저 환경설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 차단 설정)
제6조 (개인정보의 제3자 제공 및 위탁)
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 원활한 서비스 운영을 위해 아래와 같이 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
- 수탁자: Microsoft Corporation (Outlook 메일 송수신), 클라우드 인프라 호스팅사
- 위탁 업무: 문의 알림 메일 발송 인프라 및 서버 시스템 운영
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 보안 교육
- 2. 기술적 조치: 전송구간 SSL/TLS 암호화 통신, 비밀번호 단방향 암호화, 접근 권한 관리 및 침입차단시스템 가동
- 3. 물리적 조치: 정보처리시스템실 및 자료보관 장소에 대한 출입 통제
제8조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
이용자는 개인정보 주체로서 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 정보주체 및 법정대리인은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 서면 또는 이메일(anya@pion79.kr)로 요구할 수 있습니다.
- 회사는 정보주체의 요청을 접수한 경우 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
제9조 (개인정보 보호책임자 및 사업자 정보)
- 개인정보 보호책임자: 김정호
- 이메일: anya@pion79.kr
- 상호: 파이온칠구 주식회사 (pion79 Co., Ltd.) / 사업자등록번호: 280-87-04262
- 주소: 전북특별자치도 부안군 부안읍 역귀길 24-7
제10조 (개인정보 열람청구 접수·처리 부서)
정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 할 수 있으며 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제11조 (권익침해 구제방법)
개인정보 침해에 대한 피해구제나 상담이 필요하신 경우 아래의 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영): 소관업무: 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청 (국번없이 118, privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
- 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
제12조 (AI 서비스 면책 및 특칙)
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제13조 (개인정보 처리방침의 변경)
이 개인정보 처리방침은 2026년 9월 5일부터 적용됩니다. 이전의 개인정보 처리방침(2026년 1월 7일 제정)은 보관 기록에서 확인하실 수 있습니다.